{"id":292,"date":"2020-12-22T15:42:54","date_gmt":"2020-12-22T14:42:54","guid":{"rendered":"http:\/\/axohm.com\/?page_id=292"},"modified":"2021-08-18T16:12:20","modified_gmt":"2021-08-18T14:12:20","slug":"prerequis-pour-linstallation","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/axohm.com\/index.php\/prerequis-pour-linstallation\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9requis pour l’installation"},"content":{"rendered":"\n


<\/em>Comment bien r\u00e9ussir son installation de t\u00e9l\u00e9phonie sur IP ?<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Il est important de garder en m\u00e9moire que dans la technologie de t\u00e9l\u00e9phonie sur IP (VOIP), les t\u00e9l\u00e9phones se connectent sur le r\u00e9seau local de l\u2019entreprise (LAN), se comportent sur ce m\u00eame r\u00e9seau comme un PC et auront besoin d\u2019obtenir une adresse IP (r\u00e9seau) soit automatiquement (DHCP), soit de l\u2019attribuer manuellement.<\/p>\n\n\n\n

\"L\u2019attribut<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cela signifie que pour connecter vos t\u00e9l\u00e9phones IP sur votre r\u00e9seau, il faut donc respecter les m\u00eames r\u00e8gles et contraintes que pour connecter un PC en r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

Par cons\u00e9quent, avant tout d\u00e9ploiement, il est indispensable de s\u2019assurer que vous disposez d\u2019un r\u00e9seau conforme \u00e0 vos futurs besoins.<\/p>\n\n\n\n

Il est \u00e9vident que vos besoins varieront en fonction du nombre de postes t\u00e9l\u00e9phoniques que vous souhaitez installer sur votre site.<\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re question \u00e0 se poser est :<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00ab ai-je assez de prises r\u00e9seau RJ45 disponibles dans mon r\u00e9seau pour connecter tous mes t\u00e9l\u00e9phones ?\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il faut savoir que g\u00e9n\u00e9ralement tous les t\u00e9l\u00e9phones fixes poss\u00e8dent un micro switch Ethernet permettant, une fois votre t\u00e9l\u00e9phone reli\u00e9 au r\u00e9seau, de pouvoir y connecter ensuite votre PC. Mais attention, ceci n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas possible pour les t\u00e9l\u00e9phones sans fil DECT.<\/p>\n\n\n\n

\"L\u2019attribut<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La deuxi\u00e8me question \u00e0 se poser est :<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00ab est-ce que la bande passante de mon r\u00e9seau est suffisante pour faire transiter sur ce m\u00eame \u00ab\u00a0tuyau\u00a0\u00bb les donn\u00e9es (data) et la voix (VOIP) ? \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce qui am\u00e8ne tout naturellement \u00e0 se poser la question :<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00ab mon acc\u00e8s Internet est-il bien dimensionn\u00e9 ? \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans le cas d\u2019une solution externalis\u00e9e comme le Centrex, que nous pr\u00e9conisons en partenariat avec OpenIP, il faut tenir compte des besoins en bande passante utilis\u00e9s pour chaque poste. Il faut se baser sur 100Kbits par communication afin de s\u2019assurer d\u2019une marge.<\/p>\n\n\n\n

Cela signifie que dans le cas d\u2019une connexion Internet en ADSL, o\u00f9 le d\u00e9bit montant (upload) ne d\u00e9passe pas 1Mo, au-del\u00e0 de trois postes t\u00e9l\u00e9phoniques, le d\u00e9bit Internet ne sera pas suffisant pour assurer une qualit\u00e9 audio satisfaisante et un confort de connexion \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n

Tester ma connexion ici:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.degrouptest.com\/test-debit.php<\/a><\/p>\n\n\n\n

Il faudra donc, si cela est possible, passer par une connexion Internet en fibre optique. Cette \u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 la connexion fibre optique peut \u00eatre effectu\u00e9e par nos soins.<\/p>\n\n\n\n

La voix est soumise \u00e0 des contraintes importantes sur les r\u00e9seaux et plus pr\u00e9cis\u00e9ment de latence, gigue et perte de paquets :<\/p>\n\n\n\n

. Latence < 100 ms sinon d\u00e9calage audio constat\u00e9 si elle est sup\u00e9rieure.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. Gigue < 20 ms sinon voix robotis\u00e9e si elle est sup\u00e9rieure<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. Perte de paquets < 1% sinon la voix est hachur\u00e9e si elle est sup\u00e9rieure.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser pour vos composants r\u00e9seaux des mat\u00e9riels professionnels : des switchs r\u00e9seaux POE (alimentation par le c\u00e2ble Ethernet) peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour alimenter \u00e9lectriquement vos t\u00e9l\u00e9phones, les fonctionnalit\u00e9s des switchs r\u00e9seaux param\u00e9trables comme la QOS (qualit\u00e9 de service) et les VLAN (r\u00e9seau local virtuel) peuvent apporter un gain significatif au bon fonctionnement de votre installation VOIP.<\/p>\n\n\n\n

\"L\u2019attribut<\/figure><\/div>\n\n\n\n
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Et enfin il n\u2019est pas recommand\u00e9 d\u2019utiliser des box Internet grands publics comme les LiveBox, FreeBox, SFR Box et BBox.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n